Solicitud De Eliminacion Datos

📄 Eliminación de datos del usuario

SopaScan (com.mayjo.solvewordsearchcamera) ofrece a los usuarios la posibilidad de solicitar la eliminación de los datos asociados a su uso de la aplicación.

🧾 ¿Qué datos se recopilan?

La aplicación recopila datos de uso de forma anónima a través de servicios de terceros como analítica y publicidad. Estos datos pueden incluir:

  • Interacciones dentro de la aplicación
  • Identificadores anónimos del dispositivo (como Advertising ID)
  • Información técnica (dispositivo, sistema operativo, idioma, país aproximado)

No recopilamos información personal identificable directamente.

📩 ¿Cómo solicitar la eliminación de datos?

Para solicitar la eliminación de datos, el usuario debe enviar un correo electrónico a:

[jogincom@gmail.com]

Incluyendo:

  • Nombre de la aplicación: SopaScan
  • Motivo de la solicitud (opcional)
  • Modelo de dispositivo y version de android (opcional, ayuda a verificar) 
  • Información que ayude a identificar el dispositivo (por ejemplo, una descripción del uso o fecha aproximada)

🗑️ ¿Qué datos se eliminan?

Dado que los datos recopilados son anónimos y no están directamente vinculados a la identidad del usuario:

  • Se solicitará la eliminación de los datos asociados a los identificadores del dispositivo en la medida de lo posible
  • Se puede orientar al usuario para restablecer su identificador de publicidad (Advertising ID), lo cual desvincula los datos existentes

⏳ Retención de datos

Algunos datos pueden mantenerse temporalmente en los sistemas de terceros (por ejemplo, plataformas de analítica o publicidad) durante un período limitado, de acuerdo con sus políticas internas.

Después de este período, los datos se eliminan automáticamente o se anonimizan de forma irreversible.

⚠️ Limitaciones

Debido a la naturaleza anónima de los datos recopilados:

  • No siempre es posible identificar o eliminar datos específicos de forma individual
  • Sin embargo, se tomarán todas las medidas razonables para atender la solicitud del usuario

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